疫情无情，人间有情。疫情防控，与爱同行。出征无畏，归来无恙。学员保障中心情系校（院）志愿者，用心做好暖心服务，让志愿者感受到回家的温暖。

　　9月3日开始，我校（院）青年志愿服务队陆续完成支援抗疫工作任务，顺利返回海口。学员保障中心认真落实校（院）领导强调的"决不能让我们归来的志愿者'流血流汗又流泪'，必须做好暖心工作"要求，专门召开会议布置返校志愿者观察期间服务工作，重点制定提供各项暖心保障措施。其目的就是为了使归来的英雄们能够缓解一个多月的辛劳、紧张的情绪，感受到党校大家庭的温暖。

　　志愿者们平安到家，迎接他们的是鲜花、掌声和亲人们的祝福，顺利抵达的志愿者们还不能马上和亲人团聚，而是先进行居家观察和休整。在这个精心安排的隔离点，他们可以好好地放松下来，一解思乡之苦。

　　就在志愿者专车抵达之前，"家"中的后援力量都已经做好了充足的准备，迎接英雄归来。?

　　客房部整理出温馨的房间，准备了所有的生活必备品，以最高的标准迎接归来的志愿者们，让他们一回来就能够享受到贵宾级的待遇、感觉到回家的温暖。

　　每一个房间门前都会摆放这样一个小桌子，每天工作人员会把一日三餐和生活的一些补给的东西都会放到这个桌子上，志愿者们就可以自己出来取。

　　暖心服务传递温度，对归来志愿者们用爱暖心、用心守护，让归来英雄感受到校（院）领导和集体的关心和爱护。对每一批抵达的志愿者，在校的校（院）领导都会亲自迎接志愿者；夏旭副校（院）长甚至个人买单，请志愿者在隔离期间喝上暖心健康饮品。

　　学员保障中心主任杨文华坦言，为了确保抗疫归来志愿者们的隔离工作顺利进行，我们的工作人员坚持把志愿者身心健康放在第一位，注重人文关怀，客房中心随时待命，保障志愿者住得舒适卫生；餐饮中心精心制定餐谱，专门为志愿者们开设小灶，确保志愿者们能够吃得开心、吃得丰盛、吃得营养。

　　主动倾听志愿者们诉求，详细了解需求，尽全力暖心服务，悉心守护，为他们积极提供耐心、细致和贴心的服务。

　　学员保障中心专班人员和志愿者人员共同建立微信群，以便专班人员及时了解志愿者们的需求，确保内外联络畅通、信息对称。"能不能加餐""能不能帮忙送物资""卫生纸不够了"……"好的，马上协调。"专班人员一边回答，一边立刻行动起来，及时为归来的英雄志愿者排忧解难。

　　归来的英雄志愿者们纷纷对整洁的隔离房间、丰盛的三餐服务、暖心的专班暖心服务点赞，感受到来自校（院）大家庭温暖与爱心。他们表示："这是24天以来吃得最好的一顿""看到党校的饭菜差点泪奔""绝对的五星级服务""感谢党校感谢组织""回家的感觉真好""还是党校大家庭最温暖"……

　　在隔离期结束后，校（院）领导集体迎接志愿者们出舱，向他们致以崇高敬意和亲切慰问。

　　常务副校长王和平表示："我们志愿者们在一个多月的高强度支援工作中，充分展现了'疫情就是命令，防控就是责任'的担当精神，讲政治、顾大局、守初心、担使命，克服连日的辛苦作战，义无反顾坚守'疫'线，在关键时刻靠得住、豁得出、顶得上、战得胜。"

　　疾风知劲草，烈火炼真金。校（院）志愿者们用辛勤和汗水，积极投身抗疫工作，彰显了党校教育工作者的责任和担当，成为最亮丽的风景线。